调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
酒店靠近燕莎商圈距离燕莎1.5公里，步行15分钟，酒店距离：北京首都国际机场20公里车程30分钟，酒店距离：北京火车站7公里车程20分钟，酒店距离：东直门10公里车程20分钟左右，酒店距离王府井10公里车程20分钟
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查看更多评论会员2503：好评
典型北京的硬件可以，服务落后的酒店。入住时已经有客人在排队，前台只有两人在办理手续，另外有两个员工就在边上聊天，看到人越来越多也不管，要求他们增加人手处理，就回一句没办法，排我前面的男住客终于要炸了，他说一共花了26分钟办个入住，老是说他的房间没收拾好，不让进，其实原来空房间很多；送餐服务也是醉的，用完餐后让人来收东西，说来了来了，一直都不老，打电话去催，就说没人，完全不明所以
会员3399：好评
吃饭、出行、打车都很方便。很好的一次住宿体验。
会员9967：好评
位置很好，楼下吃喝很方便，有一条街都是饭店酒吧。去机场也很近。因为我定的房型没有干净房间帮我免费升级了行政楼层的房间。